Bupati Deli Serdang, Asri Ludin Tambunan, meninjau langsung pelayanan di Mal Pelayanan Publik Deli Serdang, Senin (4/5/2026)
DELISERDANG, kaldera.id — Bupati Deli Serdang, Asri Ludin Tambunan, meninjau langsung pelayanan di Mal Pelayanan Publik Deli Serdang, Senin (4/5/2026), untuk memastikan layanan publik berjalan optimal dan terintegrasi.
Dalam peninjauan tersebut, Bupati menemukan masih adanya masyarakat yang mengurus layanan di MPP yang seharusnya dapat diselesaikan di tingkat kecamatan.
“Kalau bisa selesai di kecamatan, cukup di kecamatan. MPP hadir untuk memperkuat, bukan menggantikan,” ujarnya.
Ia menegaskan, kunjungan tersebut bertujuan mengevaluasi kekurangan layanan sekaligus memastikan sinkronisasi antarunit pelayanan berjalan efektif.
“Kita melihat apa yang masih kurang agar bisa segera diperbaiki,” katanya.
Asri juga mengakui pelayanan publik masih belum sepenuhnya sempurna, namun pemerintah daerah berkomitmen terus melakukan perbaikan secara bertahap.
“Kita harus terus mengurangi keluhan masyarakat, khususnya terkait pelayanan,” tegasnya.
Pemkab Deli Serdang, lanjutnya, akan memperkuat koordinasi, menyederhanakan proses layanan, serta meningkatkan kualitas pelayanan agar lebih cepat, jelas, dan tidak berbelit.
Ia juga mengajak masyarakat mendukung perbaikan sistem pelayanan, baik di kecamatan maupun di MPP, sebagai satu kesatuan layanan publik yang memudahkan akses masyarakat. (Reza)
Pos Terkait
