Ilustrasi Fans Arsenal dan PSG Jelang Final UCL, Etika Komunikasi Lintas Budaya
Dr . Fakhrur Rozi, M.I.Komoleh: Fakhrur Rozi
Sepak bola tidak lagi sekadar olahraga yang dimainkan sebelas lawan sebelas di atas lapangan hijau. Dalam perkembangan dunia modern, sepak bola telah berubah menjadi ruang sosial yang mempertemukan manusia dari berbagai negara, bahasa, budaya, dan identitas sosial. Stadion, komunitas supporter, hingga percakapan antarpenggemar klub menjadi bagian dari proses komunikasi lintas budaya yang berlangsung secara nyata dalam kehidupan masyarakat global.
Kompetisi besar seperti Liga Champions UEFA memperlihatkan bagaimana sepak bola mampu menyatukan perhatian dunia. Mafhum, Arsenal akan kontra Paris Saint-Germain (PSG) pada 30 Mei 2026 di Puskas Arena, Budapest, Hungaria di final Liga Champions UEFA. Diprediksi perhatian jutaan manusia tertuju pada pertandingan tersebut. Fans dari berbagai belahan dunia ikut merasakan antusiasme yang sama, termasuk di Medan, Indonesia. Mereka berbicara tentang strategi pertandingan, sejarah klub, pemain bintang, hingga peluang kemenangan masing-masing tim.
Fenomena ini menunjukkan bahwa sepak bola merupakan ruang komunikasi lintas budaya yang sangat besar. Mungkin saja, orang-orang yang tidak pernah saling mengenal dapat berinteraksi karena memiliki kecintaan yang sama terhadap sepak bola. Di balik semangat sportivitas tersebut, terdapat pula tantangan komunikasi yang tidak sederhana. Fanatisme klub sering kali memunculkan konflik verbal, stereotip budaya, bahkan penghinaan terhadap identitas kelompok lain. Di sinilah pentingnya etika komunikasi lintas budaya. Komunikasi lintas budaya pada dasarnya adalah proses pertukaran pesan antara individu atau kelompok yang memiliki latar budaya berbeda.
Perbedaan tersebut dapat berupa bahasa, adat istiadat, gaya komunikasi, cara berpikir, hingga nilai sosial yang dianut masyarakat tertentu. Dalam komunikasi lintas budaya, setiap individu membawa identitas budayanya masing-masing. Karena itu, komunikasi tidak pernah benar-benar netral dari pengaruh budaya. Edward T. Hall menjelaskan bahwa budaya dan komunikasi merupakan dua hal yang tidak dapat dipisahkan. Cara seseorang berbicara, bercanda, mengkritik, maupun mengekspresikan emosi sangat dipengaruhi oleh budaya tempat ia tumbuh. Hal ini dapat dilihat dengan jelas dalam interaksi antarsuporter sepak bola dunia.
Fans versus Fans
Fans Arsenal misalnya, sering dikenal dengan karakter komunikasi yang rasional dan penuh analisis permainan. Mereka bangga dengan sejarah panjang klub serta filosofi permainan kolektif meledak-ledak yang identik dengan sepak bola Inggris modern sesuai julukan mereka “The Gunners”. Sementara itu, fans PSG banyak menampilkan identitas sepak bola Prancis yang penuh ekspresi, emosional, dan percaya diri terhadap kekuatan individu pemain bintang. Perbedaan karakter supporter tersebut sebenarnya merupakan hal yang wajar dalam komunikasi lintas budaya.
Persoalan muncul ketika perbedaan tidak lagi dipahami sebagai keberagaman, melainkan dijadikan alasan untuk merendahkan kelompok lain. Menjelang final Liga Champions UEFA, suasana rivalitas mulai terasa di berbagai komunitas supporter. Di sebuah Warkop Agam, misalnya, sejumlah penggemar sepakbola termasuk fans Arsenal dan fans PSG berbincang dalam circle yang sama. Mereka saling bertukar cerita tentang perjalanan klub menuju final. Fans Arsenal membanggakan konsistensi tim mereka sepanjang musim. Mereka percaya Arsenal layak menjadi juara karena mengandalkan kerja sama tim dan disiplin permainan.
Sebaliknya, fans PSG merasa percaya diri karena klub mereka memiliki pemain-pemain bertalenta tinggi yang mampu mengubah jalannya pertandingan kapan saja seperti Vitinha dan Kvaratskhelia. Perdebatan sebenarnya berjalan normal sebagaimana diskusi sepak bola pada umumnya. Semua orang tertawa, saling memberikan prediksi skor, bahkan saling menggoda dengan candaan ringan. Suasana berubah ketika salah seorang supporter mulai menyerang identitas budaya kelompok lain. Si Kanda fans PSG berkata bahwa suporter klub Arsenal terkenal penyabar karena kuat bermusim-musim menjadi juara dua di Liga Primer Inggris. Lalu Si Dinda fans Arsenal membalas dengan sindiran tentang budaya sepak bola PSG yang mengandalkan uang dari Pangeran Qatar. Tidak lama kemudian, perdebatan tentang sepak bola berubah menjadi pertentangan identitas budaya. Saling sindir mulai membawa stereotip tentang klub tertentu. Suasana yang awalnya penuh sportivitas berubah menjadi konflik emosional. Padahal mereka bicara untuk membahas sepak bola.
Kondisi tersebut memperlihatkan bagaimana komunikasi tanpa etika dapat memicu konflik lintas budaya. Fanatisme yang tidak disertai penghormatan terhadap identitas orang lain akan melahirkan prasangka dan diskriminasi sosial. Dalam konteks ini, sepak bola bukan lagi menjadi media persatuan, melainkan berubah menjadi ruang pertentangan budaya. Di tengah ketegangan tersebut, seorang suporter asal Durin Jangak, Pancur Batu, mencoba menenangkan suasana. Dia mengingatkan bahwa sepak bola seharusnya menjadi sarana persahabatan, bukan untuk saling menghina.
Dia mengingatkan bahwa setiap suporter memiliki kebanggaan terhadap klub dan budayanya masing-masing. Ucapan itu kemudian mendapat respons positif dari seorang fans PSG asal Tembung. Dia menyatakan bahwa rivalitas hanya berlangsung selama sembilan puluh menit di lapangan, sedangkan penghormatan terhadap manusia dan budaya harus tetap dijaga selamanya. “Asal tahu saja, pelatih Arsenal dan PSG, sama-sama orang Spanyol, pernah jadi pemain di klub yang sama, Barcelona,” kata Si Anak Tembung. Perlahan suasana mulai mencair kembali. Para supporter kembali berbicara tentang prediksi pertandingan, pemain favorit, dan pengalaman mendukung klub masing-masing.
Mereka kemudian saling bertukar cerita budaya. Fans Arsenal dari Lubukpakam menceritakan bagaimana masyarakat di sana rela begadang untuk menonton final sepakbola dunia. Fans PSG dari Langkat menjelaskan bagaimana budaya sepak bola di Stabat menjadi bagian penting masyarakat di daerah tersebut, sehingga pernah lahir pemain nasional seperti kipper Markus Horison dari sana. Percakapan itu menunjukkan bahwa komunikasi lintas budaya dapat menjadi sarana memperluas wawasan sosial apabila dilakukan dengan etika dan rasa saling menghormati. Perbedaan budaya tidak lagi dipandang sebagai ancaman, melainkan kekayaan pengalaman manusia.
Etika Komunikasi: Lintas Budaya
Dalam kajian komunikasi, etika memiliki posisi penting karena komunikasi bukan hanya soal menyampaikan pesan, tetapi juga menyangkut nilai moral dalam memperlakukan orang lain. Etika komunikasi lintas budaya menuntut seseorang untuk menghargai identitas budaya lawan bicara, menggunakan bahasa yang santun, menghindari stereotip, dan menjaga empati sosial. Prinsip pertama dalam etika komunikasi lintas budaya adalah penghormatan terhadap identitas budaya. Setiap kelompok memiliki sejarah, tradisi, dan kebanggaan sosial yang harus dihormati.
Menghina budaya kelompok lain hanya akan memperbesar konflik dan merusak hubungan sosial. Prinsip kedua adalah menghindari stereotip. Banyak konflik sosial muncul karena seseorang menggeneralisasi kelompok tertentu berdasarkan prasangka. Dalam rivalitas sepak bola, stereotip sering muncul dalam bentuk anggapan bahwa supporter dari negara tertentu kasar, emosional, atau arogan. Padahal setiap individu memiliki karakter yang berbeda. Prinsip ketiga adalah toleransi dan empati budaya. Dalam komunikasi lintas budaya, seseorang perlu memahami bahwa perbedaan cara berbicara, berekspresi, dan bercanda dipengaruhi oleh latar budaya masing-masing.
Dengan empati, seseorang tidak mudah tersinggung atau menghakimi kelompok lain. Prinsip berikutnya adalah sportivitas sosial. Sepak bola pada hakikatnya mengajarkan penghormatan terhadap lawan. Menang dan kalah merupakan bagian dari kompetisi, tetapi penghinaan terhadap identitas budaya tidak pernah menjadi bagian dari sportivitas. Dalam konteks masyarakat multikultural seperti Indonesia, etika komunikasi lintas budaya menjadi sangat penting. Indonesia terdiri atas ratusan suku, bahasa, dan budaya yang hidup berdampingan. Karena itu, masyarakat perlu memiliki kemampuan berkomunikasi yang menghargai keberagaman sosial.
Sepak bola sebenarnya dapat menjadi media pembelajaran sosial yang sangat baik. Melalui sepak bola, masyarakat belajar tentang solidaritas, loyalitas, kerja sama, dan penghormatan terhadap perbedaan. Rivalitas klub seharusnya menjadi sarana memperkuat persahabatan, bukan memecah hubungan antarmanusia. Ilustrasi komunikasi antara fans Arsenal dan PSG memperlihatkan bahwa komunikasi lintas budaya selalu memiliki dua kemungkinan.
Di satu sisi, komunikasi dapat berubah menjadi konflik apabila dipenuhi fanatisme sempit dan penghinaan budaya. Di sisi lain, komunikasi juga dapat menjadi jembatan persahabatan apabila dilandasi etika, toleransi, dan penghormatan terhadap sesama manusia. Pada akhirnya, etika komunikasi lintas budaya mengajarkan bahwa rivalitas tidak harus melahirkan permusuhan. Sebaliknya, perbedaan dapat menjadi jalan untuk saling memahami dan memperkuat persaudaraan.(*)
*)Penulis adalah Dosen Ilmu Komunikasi UINSU Medan
Pos Terkait
